广告“专业”咨询机构“情绪专家”的“情绪恢复服务”真的有效吗？购买服务后，他或她真的会改变主意吗？这背后可能有骗局。近日，上海警方成功侦破一起新型“感情挽回”诈骗案，抓获犯罪嫌疑人69名，初步核实案件500余起，涉及全国各地，涉案金额700余万元。
“一对一私人定制，百分百挽回爱情”
市民相信“情感挽回服务”被骗3.4万
2020年7月，上海市民牛老师与女友闹矛盾。分手后，他的微信和电话都被黑了。想挽回女朋友的牛老师开始在网上搜索感情挽回技巧。期间被“一对一私人裁缝，100%爱情挽回”的广告语吸引，随后加了对方的微信进行咨询。
互联网上类似的广告
在详细了解牛老师的基本情况后，对方答应安排专属的“情感专家”，通过向前女友提供个人信息的方式，沟通说服前女友，帮助她修复感情。但是牛老师不能主动联系前女友，也不能介入感情挽回。牛老师支付咨询费3280元后，对方与其签订了电子合同，并安排“心理咨询师”对牛老师进行情绪辅导。他也多次表示和前女友取得了联系。
一段时间后，咨询师以“发现前女友有新男友，需要进一步工作指导”、“前女友有动摇，需要联系现男友结束感情”为由，要求牛老师转账并支付3万余元。到今年4月，牛老师始终没能和前女友复合，咨询师还是敷衍了事。牛老师已转账34000余元，意识到被骗后报警。
“情绪恢复大师”的聊天记录
警方查明，联系牛老师的辅导员并未取得国家相关资质，该机构也从未联系过牛老师的前女友。民警联系前女友时发现，在牛老师试图挽回感情时，对方已经结婚了。
精心设计骗术环环相扣
受害人平均年龄29岁
6月2日，上海警方捣毁该团伙5个犯罪窝点，抓获犯罪嫌疑人69名。经初步调查，该团伙以“感情挽回”为由实施诈骗案件500余起，涉及全国多地；涉案金额700多万元，最小的受害人只有17岁。
警方调查发现，该犯罪团伙内部层级分工明确，欺骗性强，作案手法隐蔽。首先，以教育咨询公司的名义招聘大量员工，用行话培训，精心包装成所谓的“专业合格的心理咨询师或情感专家”。然后在各种网络社交平台上广泛发布情感挽回广告信息，吸引遇到情感问题的人加微信咨询。客服人员初步沟通了解情况后，将认为可能被骗的潜在受害人信息推送给分析部门。
欺诈脚本
欺诈脚本
分析部所谓的“情感分析师”按照诈骗的伎俩与受害人沟通，明确受害人的情感需求，然后编造成功的挽回案例来迎合受害人，加深他们的信任，让他们相信在“专业”指导的帮助下，有很大的可能成功挽回感情，修复恋爱关系，逐渐将受害人引入诈骗陷阱。
“情绪分析师”在取得受害人的信任后，根据对受害人情绪恢复难度的主观判定，推荐不同金额的情绪恢复服务。一般分为2880元、3880元、5800元、8800元、12800元五个等级，并要求受害人支付费用。
随后，该犯罪团伙为受害人建立了专属微信群，根据言辞分析双方感情问题的原因，并提供所谓量身定制的挽回方案。在此过程中，该团伙要求被害人不要主动联系对方，从而利用被害人无法与对方沟通的情况，伪造与对方的聊天记录截图，谎称自己在做对方的工作，然后编造对方有新欢、可以通过非法手段获取对方日常生活信息的虚假信息， 以示该团伙工作“卓有成效”，不断坚定被害人的信心，从而诱骗被害人不断转账、升级服务项目。 事实上，该团伙从未联系过受害者。
作案的手机
从警方初步核实的案件来看，受害人遍布全国，平均年龄29.4岁。其中，20岁至30岁的男性居多。最小的受害者只有17岁，被骗金额最高12万元。一般来说，有一定上网能力，正处于婚恋黄金期的年轻人是这类感情挽回诈骗的主要受害者。
“情感导师”全凭一张嘴
网络情感类诈骗套路深
近年来，一些情感生意迅速商业化，形成了一大批“三百六十一行”，有的是“婚姻修复师”，有的是“情感导师”。这些商家的共同特点是，一嘴对受害方吹嘘，却不提供可验证的服务。
“情绪恢复大师”的聊天记录
婚姻有没有挽回，工作人员付出了多少努力？用了什么样的手段？相关服务的成本有多高？应该按什么样的标准收费？都是一笔糊涂账，形成了严重的信息不对称。公司的一方干脆不择手段。只要PUA消费者足够聪明的话，它将完成商业闭环。
正是因为相关情感咨询服务的不透明，才成为藏污纳垢之地。之前就有媒体曝光过，一些充满爱心和道德感的“情感导师”，很可能只是花钱认证，只接受了短短一周培训的“菜鸟”。“情绪心理咨询”这一职业炙手可热，随之而来的是认证上游行业的疯狂蔓延。其实早在2016年，国务院发布的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》就取消了婚姻家庭咨询师。此后，国家职业资格目录中再无此项认证。
至于这次警方抓捕的所谓“情感挽回大师”，把整个情感咨询服务变成了赤裸裸的骗局，单方面对消费者做出各种不切实际的承诺，根本不联系当事人，只是用各种文字让消费者多掏钱。这使得所谓的情感服务完全从原来的灰色地带走向黑色地带，成为一种刑事犯罪，满足了诈骗罪的构成要件：以非法占有为目的，通过虚构事实或者隐瞒真相，骗取财物。
警方提醒广大市民，在感情受挫时，要客观理性，提高防范意识，不要被所谓的“感情恢复”咨询服务所迷惑。一旦发现此类骗局，保留相关证据，第一时间向公安机关报案。
爱情没有买卖
钱包不受伤害
情感不是商品，用钱修出来的情感不叫情感。如果你自己都处理不好，把希望寄托在别人或者机构身上，那么这种情绪即使修复挽救也是不稳定的。
人与人的沟通和信任，靠的是在反复的接触中全方位的考量。真正的“情绪恢复老师”还是你自己，你要真心实意的对待眼前的人。学会倾听，学会尊重，拒绝“撞车”才是避免被骗的正道。
（大众网海报新闻编辑 刘美显 综合光明日报、解放日报、上游新闻、新民晚报等）
编辑：王乐双
审核：田连峰
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