如果生活中遇到感情挫折时,出现了“感情恢复达人”,说有助于挽回恋情,你相信吗? 2021年12月15日,上海市金山区人民法院开庭审理诈骗案。 被告人声称是为了找回感情的分析师、顾问。 事件发生时,已经有200万人被他们收入囊中。 那么,他们到底提供什么服务,如何找回感情呢?
“感情恢复大师”帮助恋爱恢复是真的吗?
审判长任素贤:法庭问你。 你们总是说咨询服务、销售。 这个咨询是什么?
被告人王某:前期咨询在分析的过程中,客户来找我们,我们来他是为了分析他所讲的话,在他的感情中出现的问题。
被告人王某是这起“情绪恢复”诈骗案的被告人之一,他声称自己和公司成员都在帮助客户分析情绪问题,事实是真的吗?
胡蝶公诉人: 2020年5月起,被告人王某任山东朝暮教育信息咨询有限公司负责人,同年8月任该公司法人代表,其任职期间与他人合作,为骗取钱财,在缺乏专业知识的前提下,安排员工谎称有助于解决个人感情问题
法人代表以多种名义骗取200多万元
根据公诉机关的指控,王某是这家所谓咨询公司的负责人和法人代表,安排工作人员以销售情绪恢复服务、延长服务周期、诱导第三方介入分离等名义骗取受害人钱财,共计200多万元。
从吸引目标群体上钩到让他们购买所谓的情绪恢复服务,这个诈骗集团是如何运作的? 让受害者确信的手段是什么呢?
刘老师说,几位领导会全力设计方案,让他的女朋友回头。 但是,事情真的会顺利进行吗? 首先,刘老师是怎么知道这个服务的?
据刘老师介绍,2020年7月她和自己告别了。 他不想结束恋爱,在网上搜索了一家叫朝暮的感情咨询公司,留下了自己的联系方式。
受害者刘老师:她(情感分析师)好像打来了三四次电话,我直接挂了电话。 她给我发了视频。 视频来了之后,她说她救的人,送的锦旗挂满了墙壁。 我看了他们的[资格]证,他们得到了这些成果。
公司声称将派专人与受害者前女友联系
想到前女友不接电话,微信也黑了,刘老师抱着希望,和这个自称情感分析师的女人取得了联系。 感情分析师告诉刘老师,他们可以签订服务合同,公司可以派专人和前女友沟通,把她带回刘老师身边,提供一个月的服务,价格为3888元。 刘老师觉得不久就能和前女友和好了,于是毫不犹豫地付了钱。
一个月很快就过去了。 但是,刘老师的期待只是等待着令人担忧的消息的到来。
受害者刘老师:她说这个女人现在有新男朋友了,需要分开。 她说进行了第三者的分离,让女孩和那个男人聊天,拿出聊天的模糊证据,和前女友进行了沟通。 价格好像是1万8千美元。 他们说现在是最好的时期,你马上把这笔钱交给我,钱交给他们进行了下一步。
“三方分离服务”的搞笑内容极其荒谬
情感分析人士认为,“三方分离服务”是指团队派出异性,以第三方身份介入刘老师前女友与现任男友的关系,让前女友对现任男友失望,借机将两人分开。
在支付了1万8000元的升级服务后,更高级的情感顾问和运营团队开始为刘老师制定情感恢复方案,这次,刘老师能如愿以偿吗?
受害者刘老师:后来过了很久,我才说这件事怎么这么慢,他们说这需要时间,不能着急。 请回去等我。 我曾经想要结果。 她说你女朋友这个思想现在有点问题,已经认识到那个男人的(不好),但你女朋友还不想分手。 她说你的女朋友缺乏安全感。
高额续费后,感情导师失去了联系
当刘老师再次高价继续服务后,发现所谓的感情导师不再回信息时,他发现自己被骗了,报警后,警方立即锁定了这个诈骗团伙,抓获了王某等十几名嫌疑人。
上海市公安局金山分局刑侦大队反诈骗队队长姚凤杰:嫌疑人当时有几个地方,大概在两栋商务楼里面,安排了四五个地方。 赃物的话,有很多说话技术、手机、犯罪电脑等。 整理一下合同,大约有三四千份合同。
警方发现,该团伙包装成咨询公司招聘业务员,新人入职后接受话术培训,即可获得所谓心理学相关证书。 头像搭配资格证书,成功在朋友圈刷屏找回案例,情感导师的角色就是这样塑造出来的。
上海市公安局金山分局刑侦大队反诈骗队队长姚凤杰:总的几个主犯,很久以前就聚在一起了。 接下来的员工一般是他们通过不断的对外招工,以教育咨询、情感咨询为名,一般来说他们招收的学生是有一定销售经验或推广经验的销售员。
小组成员经常讨论如何升级诈骗手段
“报价后客户犹豫怎么办”、“来了强客户怎么办”、“客户越来越多,管理混乱怎么办”等等,不仅团队成员的手机里有大量谈话模板
群成员销售的所谓技术定位、获取聊天记录甚至破坏他人感情关系等一系列服务,他们真的能实现这些基本目标吗?
上海市公安局金山分局刑侦大队反诈骗队民警何翠峰:他们说是公司机密,这些都是公司机密,他们不存在的东西,他都借口公司机密,或者随便编个什么图来对付他。
巧立各种名目欺骗顾客继续付钱
原来,这些顾问以保护隐私、公司机密为理由,对前任的情况,制作了模糊不清、真假不明的概况,传达给受害者。 所谓服务只是嘴上说说,团伙成员的唯一目的就是巧立各种名目,欺骗受害者继续付钱。
上海市公安局金山分局刑侦大队副支队长谷峰:他们用PS (照片修改)部分的微信聊天截图,发给受害人,让他稳定下来,或者让他相信。 本公司确实开展了应对您的专业服务。 无论是三方分离、技术定位、聊天记录的剪切,这些都是不存在的一种手段。
2021年12月15日,金山区人民法院开庭审理此案。 法庭上,主犯王某和团伙成员手段层出不穷,这些所谓的感情高手与被害人之间的沟通都深藏心机。
根据公诉机关的指控,2019年以来,被另案处理的刘某等人成立了多家所谓的咨询公司,被告人王某应他的邀请进入公司,担任早晚公司负责人。 这家公司有客服部、分析师部、服务部、人事部、财务部。 王先生说的销售部是其中最重要的分析师部。
用话术包装成经验丰富的感情领袖
在法庭上,检方宣读了所谓“分析员”的口供。 他们利用话术,把自己包装成经验丰富的感情领袖。 不仅如此,他们说自己有“证”,这句话的意思是什么呢?
审判长:什么是婚姻家庭心理咨询师证?
被告人王某:这个证是老板联系我们当地的心理咨询师机构,然后让他们在我们旁边的会议室接受培训,谈两性关系,培训结束后他们去集中考试,拿到证书。
审判长:训练了多长时间?
被告人王某:大概有一个月左右。
故意营造紧迫的气氛,向顾客“逼单”
受害者一定没想到,一个月的所谓训练,加上说话技巧和角色经营,团队的每个成员都成为了经验丰富的感情高手。 分析人士还制造了充满危机感的局势,让着急的受害者感到时间紧迫,如果不付钱购买服务,另一半就无法完全找回,受害者越着急越容易落入圈套。
看人家的菜盘根据客户的经济情况付费
分析师表面上告诉受害者,服务费用根据恢复恋爱的难度分为多个等级。 但事实上,在分析师接手之前,客服部成员已经在聊天中掌握了受害者的经济状况。 之后的估计不过是“看人下的菜”,骗取尽可能多的钱。
环扣引导客户升级服务
目标被卡住时,客服部成员第一时间出手了解受害者情况,第二步是分析师忽悠受害者购买情绪恢复服务,第三步是顾问接手,督促受害者多花钱升级服务这一系列的趋势,许多受害者被蒙在鼓里。
受害者不知道的是,这一切都是基于谎言,团伙成员不提供所谓的情绪恢复服务,只是利用“心灵鸡汤”骗取受害者的信任。
如果客户质疑通过退款等方式安抚别人
一些付了这些钱的客户提出了疑问,但在这种情况下,公司通过退款等方式安抚人,很多客户相信所谓的服务,并没有意识到自己陷入了诈骗。
受害者李先生:我其实后来有点后悔了。 那时付了那么多钱,是因为想让别人让。 但是,后来想想,这不都是我自己找的吗? 我不去找这个设施,他们为什么要骗我钱? 我和他们没有任何关系。
与其他受害者的经历相似,李先生先后投入了近5万元钱,将恢复恋爱关系的希望寄托在相关公司身上。 直到办事员打电话联系她,她都以为自己购买了服务,但最终没有成功。
一审判决: 55名被告人分别获刑
2021年12月30日,上海市金山区人民法院对这起“感情恢复大师”诈骗案作出一审判决。 法院认为,王某聚众以非法占有为目的,通过电信网络骗取被害人财物数额特别巨大,其行为构成诈骗罪,判处有期徒刑七年,并处罚金15万元。 此外,设立多家咨询公司说谎的被告人肖某、公司负责人张某、担任“分析师”“顾问”等职务的其馀54名被告人,也分别被判处有期徒刑11年至拘役、缓刑。
法院认为,名被告人都没有就业资格
法院认为,向法院起诉的55名被告人不具备相关职业资格或经验。 被告人辩称他们获得了心理咨询相关证书,但法院调查显示,这些所谓的证书不在国家认可的职业资格认定中。
上海市金山区人民法院副院长任素贤:开了几次研讨会,考试的时候,有人告诉他们去领答案之类的,通过这种方式获得的资格证书,显然应该怀疑其含量。 在第二种行为模式下,分析部的分析师们夸大宣传,保证不会。 目的是让这些受害者出钱。 调入咨询部后,咨询部的他们为了能拿到更多的钱升级服务,会进一步夸大事实以掩盖真相。 我们认为他们的诈骗性质比较明显。
法院认为,有关公司的工作人员应共同承担法律责任
据办案人员介绍,一名被告人声称,自己没有直接接触客户进行诈骗,或者只负责公司的部分业务,其他不知道,但这样的说辞显然不能让他们推脱责任。 法院审理认为,涉案公司员工的诈骗行为是分工合作、环环相扣的团伙犯罪,应当共同承担法律责任。
上海市金山区人民法院副院长任素贤:我们的法律上是从共同犯罪的角度来评价的。 也就是说,共同犯罪中被告人之间的分工不同,有人具体实施,有人组织,有人教唆,有人是领导,我不一定要办理具体事务,但从共同犯罪的角度看,这不影响这些人共同承担法律责任。
在现实生活中,感情方面的烦恼是不可避免的。 在那个时候,如果有人告诉你,他们就能找回你的一半心,很多人可能会心动。 心理学专家喻丰指出,这也是小组成员的狡猾之处。
武汉大学心理学系主任喻丰比电话诈骗团伙高明多了,首先他是个志愿者,才会上钩。 打电话的一定是有需求的人,这里面有很大概率他可以诈骗。 二是因为他提供的这种需求,无论是能满足这些人的感情价值,还是值得治愈自己的心理认知,总之他的需求是可以实现的。
心理学专家认为,人们遇到感情挫折时,无法保持理智的头脑来判断,这也有机会坐上组员的当。
专家提醒,面对情感问题,尽量克制冲动行为,对对方的说法多问多验证,保持理性思维,可以更好地识别诈骗。
来源:央视新闻客户端