来源:花财经
花周围有几个粗心大意的朋友。 闪存、达达等同城快送APP是他们每年n次使用的高频率服务。 忘记在别处的手机、钥匙、护照、不便自己去取的事务资料、花束给在东四环上班的妹妹……
本来,本地的生活服务是美团、饿了么等大企业的战场,外卖是京东、顺丰等企业的天下,而同城快递则是兼具两者特性的“本地生活服务外卖”,这也是闪存、达达等企业能够走到大企业夹缝中的原因之一
然而,这样的服务在为人们提供便利的同时,也存在着相当大的安全隐患,“隐私”始终是快闪人群不可回避的课题。
前男友“收买”配送人员,得到女孩的住所进行骚扰
4月28日,小兰(化名)接到闪送电话。 她自己也不知道是谁发来了什么,但是基于人为和善的原则,很nice地给配送员提供了接收代码。
图为黑猫投诉
然而,发生了一件蹊跷的事。 送货员打电话和小兰确认地址时,首先问小兰在不在某小区5栋,小兰其实住了2栋。 兰先生这时没有警惕,完全把自己的地址告诉了配送员。 请注意,使用闪米特APP下单的人,其实只提供了配送员小兰的电话号码和模糊不清、不准确的地址信息。 确切的地址是配送员打电话问小兰后才知道的。
当送货员再次打电话说送到门口时,小兰开门吓了一跳。 站在玄关的不是闪回的送货员,而是自己无法摆脱的前男友。
原来,小兰的前男友一直缠着小兰,苦于得不到小兰的消息,干脆点了一个APP,利用一般人的倒卖、送货员等职业戒心不高的心理,贿赂外卖员,这样一来,小兰就准确无误了
兰女士在黑猫投诉网站上表示,寄快递的人给自己带来了很大的安全隐患和精神困扰,被迫搬家。
图为黑猫投诉
“隐私”问题是发展的障碍
小兰拜访前男友被骚扰事件并不是唯一的用户隐私信息泄露事件。
2019年12月19日,工信部发布了关于侵犯用户权益行为的APP (第一批)通报。 截至目前,41种APP存在违规收集、使用用户个人信息、非法索取用户权限、用户账号注销障碍等问题,存在不完善。
闪排名靠前,在全部41个APP中,闪侵犯用户的权利行为最多,其他APP为1-4件,但闪有“擅自收集个人信息”、“超范围收集个人信息”、“擅自共享给第三方”、“用户使用定向推送功能”
工信部此次公布的“黑榜”中,即使有6起侵犯用户权利的行为,也是唯一、最多的发闪。
图为来自工信部网站
在此信息披露之际,有媒体质疑,虽然闪发高层强调“善良”,但对用户隐私虎视眈眈,将信息泄露给第三方的,是否是闪发的高质量服务和“善良”。
多年来,闪送一直强调“善良”是初心
在多投诉网站上,有投诉APP信息泄露的投递员,不允许注销
财经在工信部网站上发布后,表示将关注快发app去年12月30日发布的公告,对送货员隐藏用户重要信息,对快发员设置门槛和培训,对快发员进行人脸识别等。
但是,这一应对措施却是工信部曝光的“擅自收集个人信息”“超范围收集个人信息”“擅自共享给第三方”“强制用户使用定向推送功能”“不给用户权限就不让其使用”“账号难以注销”等“6项罪名”
本文来自中国网络财经综合