怎么挽回一个人的信任,连沟通的时间都没有,和领导的信任怎么建立?

2023-02-23 14:44:49 婚恋情感 茜茜

郑胜辉学习与思考第1780天

一招制敌:用写作搞定人、办成事。

今年,春雅刚就任江苏某村的副书记,她刚上任就面临信任危机。 但是,她通过一份报告实现了信息的对齐,挽回了局势。

春雅平时管理个人团队,服务于二千多名村民,非常忙。 她刚上任一个月,上司也觉得很忙,所以没有主动汇报。 不巧,她的管辖范围有工作失误,她被约好了。

你觉得普通人遇到这种情况,在工作还没开始做的时候,就在新领导那里被扣了印象深刻的分吗? 我该怎么办? 之后,这个错误本身就解决了,但春雅说:“印象的部分,必须进行管理。 必须和领导说一次话”。

很遗憾,领导太忙了,她在领导办公室外面等了一个下午,领导没空见她。 领导好不容易想下楼,但回头又去做别的事了。

我想很多人也面临着同样的情况。 连交流的时间都没有,这种信任怎么建立呢?

春雅写了一份报告,说明她上任以来的工作情况。 她是怎么写的?

她首先讲述了自己上任以来做了几天什么工作。 请小心。 很多人在这里写了然后停下来。 想想如果春雅真的只是列举了自己的工作,领导看到后会得出什么结论吧。 虽然做了最多的工作,很认真,但是因为工作失误而失去了信任。

在春雅的这次报告中,她又写了三点,阐明了三类工作的成果:

第一个表是输出了哪个工作流。

第二类,实现了什么阶段性目标?

第三类,从那里沉淀了什么样的经验?

当然,这份文件也没有马上写得很完美。 提出后,她又找了领导。 这次,领导和她深入交谈了半个多小时,指导了很多工作的想法。 因为事先有这份文件,所以他们很多思想都是事先一致的,沟通效率也很高。

几个月后,春雅接到组织的通知,让她提前转正。

春雅惊讶地说:“为什么早了? ”我打电话去问。

对方说:“书记对你印象很好,快转正吧。”

其实,领导也不期望什么事都偏袒,工作滴水不漏。 重要的是你和领导之间的信息一致,他也能更了解你,建立信任。

其实,不仅向领导报告——向同事提出需求,给部下下达任务,工作中的许多信息交流也是如此。 想发稿的话,对你的读者的需求和使用场景,需要充分的理解。

如果你只是说“请尽快为每个项目提交预算——”,同事就会追着你说“什么时候? 预算是用什么标准来算? 这个必须给谁看?

工作交流在概率上不是单一信息的说明,而是多维的信息框架。

这个框架怎么来呢? 是决定你对这项工作场景的理解。

成果报告列表,分享给你。

像春雅一样理解工作报告,必须出示五种信息。 除了行动以外,还有四种:

第一个是目标。 组织给你的目标怎么样了? 这是领导人最关心的。

二是效果。 这件事取得了什么效果?

第三个是经验。 你从那里总结提取了什么经验?

第四,个案。 在工作中可以证明工作项目效果的具体情况是什么?

这五种信息按照框架一起出现,你的工作成果被清楚地说明了。

来源:获得APP罗砚《职场写作训练营》

怎么挽回一个人的信任
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