你好，我是少毅。
今天告诉你一个好消息。 我的新书《隐形领导力》发售，在图书网站上销售火爆。 很多伙伴都很喜欢我的节目，想看节目的文字版。 我花了半年时间重新整理节目，丰富了很多精彩的内容，出版了这本新书。 一定要买一本放在手边多看看。 这是一本给你制造个人影响力，动员身边的同事和领导人为我们使用的实用工具书。 给你32个耳目的新方法不会创造职场的小透明度，而是加速进入领导岗位。 相信我，这本书一定很需要。 ）
少毅老师，你好。 我是笨蛋。 我在媒体公司从事新媒体运营的工作。 已经工作一年了，负责的工作很多，所以叫我参加公司的大小会议。 使各部门的信息对称。 前几天我开了一整天的会，结束后看时间，已经7点了，错过了本来应该6点推送的节目。 这是比较严重的工作事故。 我主动向领导说明了情况，但领导把我骂得很彻底。 我也很兴奋。 果然因为会议的原因有疏漏，我也觉得自己是无辜的，撞到了领导身上。 离开领导办公室后，和其他部门的同事有点生气了。 现在回想起来，我觉得后悔的念头很强烈，但仔细想想，我确实错了。 我想请少毅老师教我，我现在该怎么办？
我非常理解这个同学的心情。 工作中，我们无论如何都会因为各种各样的理由，做各种各样的事情。 很普通。 所以，首先我想告诉这位同学的是，解决方法很简单，我们只要好好道歉就行了。
但实际上，对很多职场人来说，承认错误是非常困难的。 我目睹过公司的同事，在部下面前做出错误的决策后，依然坚持自己的立场。 即使这个项目搞砸了，项目做不成，我也不想在部下面前承认自己的决策有问题。 不仅仅是在面对下属的时候，当部门领导询问这个项目失败的原因时，他会提出各种借口来证明自己没有错。
这样的故事每天都在职场发生。 很多人都有奇怪的逻辑。认为认错就是否定自己。以至于说一句我错了，就好像在表达“我很糟糕”“我能力很差”等等。但是其实你的错误不代表你。相反，承认错误，积极改正，更能证明我们的能力。
经营者彼得德鲁克曾经说过：“我绝对不会把从未犯过错的人提拔到领导岗位上，因为没有犯过大错的人必然是平庸之辈。
人要打破原有的困局，最终取得成果，必然需要探索，在过程中难免会犯错误。 当一个人，决不犯错的时候，那就证明了他连探索的勇气都没有，自然不会变化和提高。 所以犯了错误并不可怕。 承认了错误，问题就解决了一半。 然后，在这个过程中你会变得更强。 真正可怕的是犯了错误试图掩饰责任，或者强加于人。
当通用前首席执行官杰克韦尔奇还是工程师的时候，他经历了一件可怕的事情：在他负责的实验室发生了大爆炸，大天花板被炸飞，掉在地板上。 为此，他找到了顶头上司理查德，解释了事故的原因。 当时，他正紧张莫名，他的领导很有道理，他对韦尔奇说：“我们不要等待接下来进行大量生产的时候，最好现在就彻底了解这个问题。” 韦尔奇认为等待他的是严厉的批评，但实际上主教练关注的是韦尔奇从这次大爆炸中学到了什么，以及如何修补和继续这个项目。
人人都会犯错，承认错误，改正错误，是我们成长的基本道路。
犯了错误之后，我们应该如何面对？ 今天给大家三条建议，让你达到精英水平的道歉：
第一步：陈述事实，亮明态度。
承认错误，最重要的是和相关人员一起看。 为什么会发生？ 你那时怎么了，怎么想的，为什么发生了？ 不管这件事多么可怕，都需要弄清楚发生了什么。 绝对不要隐藏或粉饰。
在错误面前诡辩的人，就等于第二次错误，是错上加错，这样做会更危险。我们看了很多电影电视剧，主人公只是犯了个小错误，为了掩饰错误，不断给错误加错误，事情慢慢失控，最后一发不可收拾。
我小时候主动承认过错误。 有一个星期天，我在哥哥家玩。 本打算晚上回家后做作业的，但是晚上家里停电了，所以我去找爸爸认错了。 父亲点上蜡烛，陪着我写。 完全没有被批评。
其实把事情说清楚、态度明确、承认错误，就是让这件事在你这里结束，停止发酵和恶化。
第二步是：拿出弥补的方案。
承认错误之后，就要采取一切可能的措施去弥补自己的过错，这不仅可以将你为错误付出的代价最小化，还可以让同事和领导更进一步了解你的能力和潜在的价值。同时，请告诉对方你对这件事的评价和反省，你本来想要的是什么结果，以及因为你的错误，这件事有了什么结果，给对方带来了什么伤害这是因为你的态度还是因为你的能力？ 做什么样的改善？
例如，我知道你对我很失望。 或者，我知道你现在很生气。 我真的错了。 这周加班一天，解决这件事。 我想得到你的原谅。
提出方案，才是真正解决问题，不管最终能不能得到对方的理解，都要想办法补救。
第三步承认错误的责任在我们身上，原谅错误的权力，在别人身上。
在前两个步骤中，我们主要解决如何承认错误的问题，但在我们承认错误后，别人是否原谅我们，是对方的选择。 如果对方选择原谅我们，那就相当于和我们一起承担后果，我们的关系会因为这次的失误而进一步提高。
但是，也有可能别人因为这件事否定你，不再和你合作，为此开除你，断绝和我们的联系。 那也是我们应该承担的结果。
我们就应该认了，其实没有关系，就算无法得到原谅，也不要去低自尊的求着别人原谅我们。我们做好自己该做的事情，不要陷入自责的情绪中不能自拔，这样就没有必要了。
好了，今天的节目到此为止。 听了这次的节目，大家有什么心得和心情吗？ 或者，如果你也想改变和同事的关系的话，可以发私人信息或信息哦。
我是少毅。 我在个人发展学会。 我们一起成长，不断精益求精。