扎克伯格是世界上最大的社交媒体Facebook的创始人,也是世界上最富有的80多岁。 但实际上Facebook的发展也遇到了阻碍,虽然用户数一度急剧增加,但不知道如何盈利,资金链断裂,有被雅虎收购的危险。
Facebook现在已经成为最大的社交媒体,被称为Facebook共和国,是世界上人数最多的虚拟组织。 在扎克伯格和Facebook成功的背后,有三位女性扮演着重要的角色。
贤内助——普莉希拉陈
扎克伯格背后的第一位女性是他的夫人普莉希拉陈,作为世界80多岁富豪的夫人,普莉希拉陈颠覆了我们的认知。 她不是白富美,肤色黝黑,身体有点胖,穿着也很大方自由。
普莉希拉出生在一个贫穷的家庭。 父亲——丹尼斯陈是华裔越南人,20世纪70年代越南发生了大规模的排斥中国事件。 普里西拉的父亲那时被赶出国门,作为难民到美国避难。
普莉希拉小时候,父母为了谋生每天工作18个小时。 她是由奶奶一手养大的。 奶奶虽然不懂英语,只会说中文,却是个通情达理的人,教孙女很多做人的道理,让普莉希拉形成了自立、自信、自强的人生观。
普莉希拉小时候在一所专门研究上班族孩子的州立中学上学。 才华横溢的普莉希拉的成绩在班里一直名列前茅。 高中毕业时,以优异的成绩顺利进入了她梦想中的哈佛大学。
普里西拉和扎克伯格是在校内派对上认识的。 在哈佛,扎克伯格被称为“程序神人”。 2004年,扎克伯格决定退学开始创业。 他决定建立一个网站作为哈佛大学学生交流的平台。 仅仅一周,扎克伯格就创办了一个叫Facebook的网站。
令人意外的是,网站刚开通,几周内哈佛一半以上的学生参加了会员注册,并积极提供最私密的个人数据,包括姓名、地址、兴趣和照片。 学生们利用这个免费平台了解朋友的最新动态,和朋友聊天,寻找新朋友。 Facebook很快扩展到美国其他大学校园,包括加拿大在内的整个北美地区的年轻人都对这个网站感兴趣。
中国古语说,一代没有好妻子,三代没有好孩子。 有的家庭,妻子有妻子的责任、作用,丈夫有丈夫的责任、义务。 在扎克伯格的事业中,普莉希拉可以说很辛苦。 不仅会对扎克伯格产生正确的积极影响,还会帮助他在迷茫时做出判断。
创业公司面临困难的时候。 2006年雅虎提出以10亿美元收购Facebook。 这是扎克伯格压力最大的时期。 如果接受邀请,扎克伯格可以成为百万富翁。 如果不答应,自己很可能会浑身是血。 普里西拉和扎克伯格进行了长时间的交谈,对扎酱说:“我们想尽量坚持自己的目标、信仰和生活中的喜好。 这些是简单的事情。 ”我鼓励道。 于是小扎拒绝了雅虎的收购邀请,继续经营Facebook。
她领导扎克伯格一起做慈善。 2009年她创办了一家专注于教育、疾病治愈和人际互联的公司。 公司的第一笔捐款给予加州大学旧金山儿童医院,帮助院方建设新医院。 2014年,扎先生和普里希拉里向美国疾病预防和控制中心基金会捐赠了2500万美元,以援助埃博拉病毒爆发的西非国家。
2015年底,他们迎来了第一个女儿,扎克伯格和普莉希拉还捐赠了他们持有的Facebook%的股份(根据Facebook目前的股价计算,约为450亿美元),以发展人类潜能,促进平等。
贤外助——雪莉桑德伯格
扎克伯格是个典型的理工男,醉心于技术和产品的研究,但不擅长公司的管理、营销。 Facebook有今天的成就,首席运营官雪莉桑德伯格功不可没。
在加入Facebook之前,雪莉已经有了华丽的履历和丰厚的年薪。 1991年,由于优异的学习成绩,她被经济学家劳伦斯萨默斯看中。 1995年,萨默斯出任克林顿政府财政副部长,29岁的雪莉被邀请担任萨默斯的办公厅主任。 2001年,萨默斯任期结束后,雪莉参加了麦肯锡的咨询。
2001年底,她来到成立还不到三年的谷歌,负责广告销售。 进入商业领域后,雪莉身体里潜藏的商业才能开始被强调。 当时谷歌是一家还没有稳定收益的民营企业。 正是雪莉促成了全球互联网服务提供商美国在线与当时资金有限的谷歌的合作,将美国在线变成了谷歌的互联网搜索引擎。 由于美国在线是谷歌的最大客户,谷歌的营收大幅增加,雪莉在短时间内帮助谷歌盈利。
2007年,当时Facebook已经进入美国社交网站访问排行榜前列,但扎克伯格觉得自己经营能力有限,需要帮助。 也有人推荐当时担任谷歌全球在线销售运营副总裁的雪莉,但他没有联系。 他表示,Facebook网站虽然访问量增长迅速,但利润微薄,对全球最大的搜索引擎运营商、负责4000名员工的雪莉来说可能没有吸引力。
扎克伯格去硅谷干部丹罗森韦格家参加圣诞派对,在门口遇见雪莉。 他走上前去介绍自己,和雪莉很开心。 在谈话中我得知雪莉希望跳槽,并答应在圣诞假期后面谈。 接下来的六个星期,扎克伯格每周去雪莉家拜访一两次,经常聊天到深夜。 据雪莉的丈夫戴夫戈德堡说,两人的接触“像是约会”,尽是“非常哲学的”话题。
在扎克伯格的“十区之礼”下,2008年3月,雪莉经过深思熟虑,决定离开如日中天的谷歌,应邀出任Facebook首席运营官。
雪莉来的时候,Facebook已经有6000万用户,被称为“世界上最受欢迎的社交网络”,但面临的最大挑战是如何从中赚钱,使之成为真正的生意。 雪莉帮助Facebook开拓了非常成功的盈利模式——弹出广告——,让大家知道朋友的喜好是什么,读什么书,喜欢买什么衣服等。 将Facebook上的广告变成了有价值的社交消息和社交新途径。
根据这个战略,Facebook在2010年从两年前的资金几乎“入不敷出”的状态变成了年收入数亿美元。 她将公司的员工人数从130人增加到2500人,全球用户数从7000万增加到7亿,并继续增加广告收入。 2008年Facebook的年广告收入不到3亿美元,但2010年Facebook的收入达到19亿美元,2011年为38亿美元,2015年为58.4亿美元。
如果没有雪莉桑德伯格,Facebook仍是拥有巨大用户量的肥沃土壤,不知道如何开花结果,它很可能会被当前市值突破千亿美元的互联网巨头吞并。
营销大咖——兰迪扎克伯格
扎克伯格身后还有第三个女人——兰迪扎克伯格。 兰迪是扎克伯格的姐姐,也是营销咖啡店。 兰迪是哈佛毕业的心理系优秀学生,加入Facebook之前,在欧美集团曼哈顿广告公司的数据和统计团队工作。 兰迪是Facebook创业元勋、全球市场开拓者,担任Facebook营销总监6年,带领Facebook从美国大学校园走向世界。
她在Facebook担任营销总监期间,进行了前所未有的创新,引入了直播,与ABC和CNN进行了跨平台合作,首次利用社交媒体声援奥巴马竞选总统。
在美国,选举是候选人,竞选团队需要通过媒体推销自己,才能通过媒体与民众沟通,获得支持和信任。 奥巴马极为重视网络媒体,以最新的社交方式通过网络直播与民众交流,得到了很多年轻人的支持。 这也最大限度地发挥了奥巴马的政治交流效能,在选举中占得先机。
当时,白宫新闻办公室在看了兰迪的直播后,打电话给兰迪,希望他能为奥巴马举办一个与民众交流的市政厅会议。 民众可以在Facebook上观看全程,也可以在Facebook上直播回答民众的提问,与大家交流。
当时Facebook的总部只有几个空仓库和摄像头。 兰迪理解了这个直播对Facebook的意义,带领团队在13天内将这个仓库改造成了“市政府式工作室”。 急急忙忙地一连几天她都睡在仓库的地板上。
在这次直播中,兰迪利用Facebook庞大的网络为美国民众提供了与奥巴马对话的机会,并为奥巴马和美国数百万人举办了政治讨论会。 至此,Facebook确立了其在美国社交媒体上的地位。 Facebook的成功离不开兰迪的功劳。
据说成功男人的背后总是静静地支持着他的女人,而扎克伯格的背后,就是这样支持着他的三个女人。 除了能干的内助,在事业上也和他相辅相成,亲姐姐成了他的首席营销官。 有她们三位女性的大力支持,Facebook的成功也是有道理的。
作者李光斗:中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、知名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问、华盛智业李光斗品牌营销机构创始人。