文|梦叶薄
01
今年情人节，一直在朋友圈秀恩爱的闺蜜异常安静。她不仅没送东西，还悄悄把原来的情侣头像换了。
我本能的意识到我最好的朋友很可能失恋了，于是我打开了和她的聊天对话，想了一下，发了下面这段话：
二十分钟后，我最好的朋友来找我，告诉我她悲伤的故事。聊完之后，她说：“还是你体贴。其他人就是觉得同情我，让我不知道该怎么回复。因为我不想成为那个可怜的女人。”
安慰别人从来都不是一件容易的事，尤其是面对失恋这样敏感的话题。说得好，能让对方觉得被倾听，被关心；说话不好听会让对方觉得无法理解，更难过。
听不同于听。倾听是真诚的倾听，是一个需要努力把对方的话放进自己心里的过程。
听觉是最肤浅的，比如我们听到门外汽车的声音。
02
所以，现在就来教教你，安慰失恋的朋友时不能说的话。
假设你对你的朋友说：“我今天坐了六个小时的公交车去看我的男朋友，我想给他一个惊喜，但是当我看到他和其他女生手牵手走在一起的时候，我的心都碎了，我当场就和他说了再见。”
错误说法一：哎呀你好惨！同情你，抱抱。
每个人都应该谨慎使用同情这个词。
同情是对对方不幸遭遇的一种惋惜，但同情不是站在对方角度思考问题，更多是觉得对方很可怜。
正如开篇故事中提到的，同情可以让失恋的一方感到自己的渺小和无助。
换位思考就不一样了，就像冷爱之前分享的一样。共情就是如果对方头顶有一片乌云，那么你们可以一起站在乌云下，感受对方正在感受的一切，无尽的焦虑，斩断非理性的想法等等。
这也是很多辅导员努力的方向。他们尽力去感受对方的想法，站在对方的角度，就像在感受自己一样。
错误说法二：不就是失恋嘛？肯定会好起来的。
这是一个典型的正能量溢出屏幕的例子。类似的说法还有：“你肯定会好起来的”。
但是，生活不是单色的，悲伤也是正常情绪的一部分。
所以给失恋的人喂正能量鸡汤时候需要谨慎，对方很有可能只需要你的聆听和尊重。
另外，要慎用“肯定、绝对”等极端词汇，因为生活很少非黑即白。
当然，这种极端的话也不是所有场合都可以用的。
比如一对情侣，女方问男方“你会永远爱我吗？”如果一个男人不想失去一个女孩，他会说“我会永远爱你”。
所以希望你能恰当灵活地使用绝对化的词语。
错误说法三：额…出去走走，认识点新朋友就好了。
很多时候，我们认为自己很了解别人，所以我们很容易产生一些“善意”的想法。但有可能对方表现出来的只是冰山一角，我们并不一定认识。
在一次同伴群咨询中，一个群成员刚失恋，感觉很孤独。于是另一个群成员叫她出去多认识一些人，但是这个成员不知道的是，这个女孩有严重的社交恐惧症，所以她对认识新朋友非常害怕和胆怯。
这个小故事只是想说明，有些我们觉得比较轻松的事情，对对方来说可能是巨大的心病，甚至说出来会触动对方更多的痛点。
所以，与其发表“高见”，不如多听。
错误说法四：有个帅学弟也失恋了，我来撮合一下？
先不说对方某某是谁，单说这个就有无视对方伤心的嫌疑。
人在失恋的时候，很可能会对爱情产生一种抵触情绪，甚至会觉得累，不爱了。所以这种看似很好的搭配，反而会加强对方的抵抗力。
请想一想，如果双方有共同的朋友，对方很难同意这样生硬的撮合，生怕有人说闲话，说“刚分手怎么就开始新的恋情了？不靠谱”。
错误说法五：那个渣男啊，我早就看他不爽了，早该甩了他！
这种说法可能出现在两种情况下：
情况一：对方先开始骂，你可以顺便说一句对方不配之类的话。
虽然放气了，但是火上浇油的话很容易过量。
情况二：现实中，确实存在这样的情况。对方虽然很受伤，但并不觉得前任是人渣。毕竟他也是自己喜欢的人。
这时候如果一味的贬低对方的前任，会让对方反过来想维护前任。
更有甚者，你可能不知道事情的全部或者真相，直接说对方的前任是人渣，很可能屏蔽了对方真正想说的话(类似于自我反省：我哪里都做不好)。
当然，这是一个微妙的部分，我无法给出一个理性和感性的绝对比例。
作为安慰方，过于情绪化可能会颠倒黑白，让对方看不清真相，过于理性可能会让对方觉得自己不被理解。所以，你可以根据我上面说的两种情况自己处理。
错误说法六：追你的人不多的去了吗？赶紧换个新的！
出于感同身受，我想先讲一个小故事。
我在国外呆了很长时间。国内疫情刚开始的时候，很多国内的朋友来找我诉苦，说我一直呆在家里，不能出门。我感到无聊。
我在国外的时候就在想，也许他们可以听一些公开课，学习一些烹饪技巧，提升自己。
现在，疫情开始向我这边漂移。在家呆了不到三天，就深深感受到了之前国内朋友和我分担的痛苦，意识到如果我告诉他们去参加公开课，在家健身，那是多么的无力。
这个原理也可以应用到如何安慰一个失恋的人。
当然对方可以找新的，但是对方现在不一定愿意或者有这个动机。
所以，与其拼命提建议，不如让对方引导话题的方向。
错误说法七：我最近也不高兴！我被老板炒了鱿鱼！
这可能是最严重的错误。
因为很有可能失恋的一方根本不想和你谈你的愤怒，很有可能把谈话变成两个人之间的惨烈较量，无助于问题的解决。
如果对方跟你说话的时候你正在经历波折，你可以在对方跟你说话之后再讲你的故事。
如果对方愿意告诉你分手的痛苦，说明对方信任你，想从你身上获得感情价值，所以不要把话题放得无所事事，让对方带着希望来，带着双重失望和悲伤回来。
如果你当时真的很忙，你可以说：“我手头有点事，我可以晚点来找你吗？”并告诉对方一个确定的联系时间。
03
万金油安慰道：
你能告诉我发生了什么吗？
希望你能慢慢好起来。我支持你。
我知道你很难过，当你需要我的时候，我会在你身边。
当然，以上场景更容易出现在女生之间的对话中，男生出去喝一杯，吃一顿饭的次数可能更多。
但是这些聊天技巧不仅可以用来安慰失恋的人，还可以用在很多其他方面：如何积极互动，如何正确表达等等。
别忘了，很多时候他们只是想发泄自己的烦恼，所以作为帮助者，不要压力太大。最简单的就是学会倾听。
作者|孟毕业于美国匹兹堡大学心理学专业，曾在美国西北大学学习临床心理学，并在卡耐基梅隆大学情绪实验室担任实验助理一年。精通大量情绪相关的研究课程。相信真实地生活是最好的生活方式！