在单位,不管是因为紧张还是准备不充分,总会出很多差错。不管对方是否在意,犯错总会有一些不好的影响。那么错误呢?很多人遇到这种情况都傻眼了,不知道该怎么处理。职场老手教你四个方法,保证你不会尴尬。
【1】不慌——心态要放平。
无论是在公司极其复杂的环境下说错话,还是在相对平和的环境下说错话,首先你要平心静气,对错分明。话已经说了,别人也听到了之后,那就不要心烦,不要患得患失。保持头脑冷静是第一步。
【2】直面——视情形再把话说圆回来。
中国的语言博大精深。如果你反应够快,一说出来就意识到不对了,当事人都还在现场,那就赶紧把话锋一转,把错误往好的方面说,让当事人明白你只是不小心说错了,不是本意。或者意识到自己说错了,马上纠正,听者自然不会过多指责。
【3】淡化——如果不可挽回,这人就不可交,把这事别当回事。
如果你说错的话已经不可逆转的在别人心里留下了想法,那么在保持心态平和的情况下,尽量用行动来弥补,是最好的办法。有些事情,不管你是有意还是无意,如果已经造成了别人对你的误解,你越解释越黑暗。不如心平气和的搁置,用你的实际行动让当事人明白你是在用你的行动让他们明白你的误解。俗话说,说的比做的好。你用行动表现出你的诚意,同事或者领导也不会总是把错误记在心里太久。
【4】辩人——通过这种事情可以把人看清楚。
通过这种事情,你可以清楚的分辨出周围的人。一是看对方的态度,二是看最后的结果。如果你一再道歉,或者试图解释,对方却不依不饶,说明这个人有问题,他不是我们要套近乎的人。所以,把坏事变成好事,再去处理。不要太在意这件事,尽快让它过去。