她说她很伤心，因为她不知道原因。 我想安慰她，但我不知道怎么说才能让自己变好。 看到她伤心，我迫不及待地想让她承担一切，但你不知道如何安慰她。 请看以下内容
1.倾听倾听，不是装聋作哑，而是仔细听对方在说什么，什么也没说，真正的意思。 不要倾听说话和提问； 一般来说，我们想分享自己的故事，或者向对方提问。 我们认为这是一种值得听取的态度。 但是，倾听应该是用我们的眼睛、耳朵、心灵去倾听对方的声音，而不是马上知道事情的原因和结果。 我们应该想把自己放在一边，暂时抛弃“内在的对话”。 所谓“内在对话”，是指一边听一边在脑海中无意识地进行的对话，包括考虑应该说什么，应该如何回应对方的话，以及计算下一个话题。
2.停顿对话之间，有时说有时听； 当你听到自己的心时，“不知道……”的声音响起时，你暂时问对方：“错过了什么情节吗？ “我们还需要延缓无意识的踏步反应。 例如，因为想迅速解决彼此的不安，所以不积极地考虑，直接跳到行动——说自己认为对彼此有益的话。
冷静的姿势和思考，可以停止判断，停止反应，产生好奇心。 这有助于在重要时刻发挥共鸣。 如果我们不摆出这样的姿势，我们可能会在一瞬间说些事后后悔的话。 姿势就像开车时使用的离合器。 减速到某种程度，停下齿轮再加速。
安慰的艺术在于“在适当的时间说适当的话”和“不要冲动地说不该说的话”。3.当朋友不当英雄帮助别人度过艰难的岁月，不等于把他们从痛苦的境地带进“拯救”。 每个人都有权利和责任承担他们行动的后果和困难。 我们应该认识到他们的痛苦，让他们感到痛苦，而不是试图迅速发泄痛苦。 我们只是想让他们通过“恐怖之河”的桥梁。
当朋友和家人陷入感情或身体上的痛苦时，支持他们的最基本方式是允许对方哭泣。 面对哭泣的人，最自然的反应是希望对方停止哭泣，“不要哭，一定能安全解决！ “其实，这并不是最佳反应。 当对方哭泣或哭泣时，我们通常会对自己的无能感到不安。 但是，哭是试图排出感情毒素的一种方法，哭是治愈的过程。 所以，不要匆忙地把纸交给对方。 只是，请让他知道你支持他的心。4.给予安慰安慰不是对别人说“你应该觉得……”或“不应该这么想……”。 每个人都有权保持他们的真实感受。 安慰是指，不要判断他们。 请不要认为他们很痛苦。 我需要得到帮助。 安慰就是给他们创造自己的空间，认识自己的感受。 我们不需要通过“同意或反对”来对选择或处理那个很难的方法表示兴趣。5.深有体会当我们忙于帮助别人的时候，落入我们心中的——可能会忘记那些发现我们没有说的人的想法和感受。 我们不知道我们的想法，但往往会意识到我们是恐慌，判断他们，还是让他们伤心。 零距离安慰别人与我们内心的真实状态密不可分。 我们深深了解他们的经历，所以我们不仅要分担彼此的痛苦，还要忍受内心的痛苦。 不管我们面临什么情况，善意的出现和安慰都是送给对方的礼物。
6.长期守候变更会带来很多混乱。 没有人能迅速纠正这种混乱。 调整、反省、变化、提问需要时间。 “如果…，会怎么样呢？ ”的问题。 “疗效对话”在中国，我们的家人、同事和邻居学会了接受这样一个事实，即有时只需要成为他们的“共鸣箱”，就可以反复使用而不会厌倦。7.勇敢冲锋在前在任何情况下，都可以为不知道自己该说什么而感到尴尬； 让我们想帮助的人知道我们的感受也没关系。 我甚至可以坦白。 “我不知道你的感受，也不知道该说什么，但我真的很关心你。 ”即使对这句话感到奇怪，也能让对方知道“现在”不着急和他说话。 我可以写来表达你的心情和想法。 除了语言表达，“疗效对话”还有很多不同的方法。8.提供实用资源虽然不需要帮助别人找到所有问题的答案，但是可以提供可用资源——的其他朋友、专家和朋友的朋友来找到答案。 给对方打几个电话，可以接通人脉； 也可以找相关的书给他们看； 或者简单地提供避免他们平静地寻找答案的空间。9.设身处地，主动帮忙我们说：“有可以帮助的区域吗？ ”有时会得到回答，有时也不知道需要什么样的帮助。 但是，有时人们会满足自己真正的需求。 切身思考你可能需要的帮助是帮助别人的第一步。10.善用同理心即使我们有过类似的经历，我们也不可能100%理解别人的感受，但我们可以充分利用共鸣照顾对方。 记住耐心听别人说话，考虑一下是否有必要分享你的话。 分享的结果对彼此有好处吗？
我会告诉你不变的应万变(适合亲密的恋人) :
抱着父母三就说“没关系，有我在”
附加动作：触摸头发，用自己的眼睛吸吮眼泪喂食
无论如何，你都要和她在一起，闭嘴，递给她纸巾，听她说。 学习这八个并不尴尬，但也可以对她的心有好处。 速练！
