老人开通网银的"年龄限制"真相
最近收到很多粉丝私信问。70岁以上真的不能开通网上银行吗？我查了最新规定。发现事情没那么简单。
我去银行蹲点问了工作人员。他们说现在没有硬性规定。70岁不能开网银。但各个银行政策不太一样。
有的银行会要求家属陪同。有的要签特殊风险告知书。还有的会让老人先做风险评估。说白了就是怕老人被骗。
我在银行大厅观察了好几天。发现60-70岁老人开网银的很多。70岁以上的确实少。但不是不能开。
有个大爷告诉我。他80岁了也能用手机银行。就是每次转账要输验证码。步骤多点而已。
银行为啥对高龄客户这么谨慎
银行工作人员私下跟我说。不是歧视老年人。是诈骗太猖獗。
现在骗子专门 targeting 老年人。什么"公安局"电话。"孙子出事了"。老年人容易上当。
银行怕担责任。所以对高龄客户审核严。不是年龄问题。是安全问题。
我在文章里写过。去年老年人被诈骗金额涨了35%。银行被投诉多了。自然就收紧政策。
但话说回来。老年人也需要用网银啊。取快递、交医保、领养老金。都得用手机。
三个办法帮老人安全用网银
第一，找子女协助开通。现在大银行都接受家属陪同办理。带齐身份证、户口本就行。
第二，开通限额功能。我建议设置单日转账上限。5000块足够日常用了。多了得去柜台。
第三，装反诈APP。国家反诈中心那个必须装。能拦截可疑电话。银行工作人员都推荐这个。
我踩过坑。去年帮老妈开网银。没设限额。差点被骗子转走两万。所以限额很重要。
还有个小技巧。让老人把常用收款人设为"信任名单"。这样转账不用每次都验证。
别让年龄成数字鸿沟
说实话。银行政策有点"一刀切"。70岁身体好得很的人多了。不能因为几个案例就限制所有人。
但银行也有苦衷。去年某银行因为老人被骗告上法庭。赔了二十多万。你说他们能不谨慎吗？
我在银行看到个暖心事。有柜员教老人用网银。一教就是半小时。老人学会后笑得特别开心。
所以别听信谣言。70岁以上不是不能开网银。是流程麻烦点。安全措施多点。
最后提醒。如果银行死活不给开。可以投诉到银保监会。他们规定不能歧视高龄客户。
说白了。这事关键看银行。也看老人自己意愿。别让数字鸿沟把老年人挡在外头。
你身边有老人开网银的困难吗？评论区聊聊。我帮你支招。
