400电话不是某一家公司的专属
很多人以为400电话是某一家公司的专属服务。其实呢，400电话是中国电信、中国移动、中国联通三大运营商共同提供的企业服务号码。这三家都在做400电话业务。
说白了，400电话就像是一种"共享资源"。企业可以根据自己的需要选择不同的运营商办理。就像你去银行办卡，可以选择工行、建行或者其他银行一样。
三大运营商的400电话有什么区别
中国电信的400号码以4008、4009开头。中国移动的400号码是4001、4007开头。中国联通的400号码则是4000、4006开头。
不过呢，这只是号码段的分配不同。实际使用起来差别不大。很多企业甚至不知道自己用的是哪家的400电话。
令人惊讶的是，市面上还有不少代理商在做400电话代理业务。有些小公司就是通过这些代理商办理的400电话。但归根结底，这些号码还是来自三大运营商。
企业办理400电话要注意什么
办理400电话时，一定要确认是正规渠道。现在有些皮包公司打着"超低月租"的旗号招揽客户。结果后面各种隐形收费，让人踩坑。
我觉得最保险的方式是直接找三大运营商的营业厅办理。虽然价格可能比代理贵一点，但服务有保障。毕竟400电话是企业的门面，不能图便宜找麻烦。
还有一个坑是"终身使用"的承诺。有些代理说一次性付费就能终身使用400号码。但事实上，如果代理商倒闭了，你的号码可能就没了。所以建议选择按月付费的方式，稳妥些。
400电话的费用构成
400电话的费用一般包括月租费、通话费和功能费。月租费从十几元到上百元不等。通话费是主叫付市话费，被叫付长途费。
有趣的是，现在很多企业都把400电话当成"下蛋鸡"。用得好可以提升企业形象，带来客户。用得不好就是个烧钱的玩意儿。
我个人建议中小企业先选个基础套餐试用。等业务量上来了再考虑升级功能。别一开始就被销售忽悠办个豪华套餐，结果用不上。
如何避免400电话的坑
第一，别轻信"0月租"的宣传。天下没有免费的午餐。这些往往后面收费更高。
第二，合同要看清楚。特别是解约条款和号码归属权。有的代理合同写得模棱两可，后面想换运营商都换不了。
第三，别被"靓号"诱惑。有些代理把普通号码包装成"吉祥号"卖高价。其实对企业来说，好记的号码比所谓"吉祥号"更重要。
说白了，400电话就是个工具。关键是怎么用。与其纠结属于哪家公司，不如想想怎么让这个号码真正帮到你的业务。
最后提醒大家，办400电话前多比较几家。可以打运营商的官方客服咨询。别急着交钱，免得后面"套牢"。毕竟在通信服务这行，"老司机"也经常"踏空"啊。
