ATM吐卡时被吞,别慌!先搞清楚原因
银行卡被吞很常见。不是你操作有问题。可能是机器故障。也可能是超时没取卡。银行规定一般30秒内不取卡。ATM就会自动吞卡。
我在银行蹲点观察过。超过一半的吞卡案例。都是用户操作太慢。有人边输密码边看手机。有人取完钱就走。完全忘了卡还在机器里。
也有特殊情况。比如卡面磨损严重。ATM识别不了。就会吞卡保护。还有连续输错密码3次。银行系统会冻结。ATM也会吞卡。
现场处理三件套,一步都不能少
卡被吞第一反应别跑。这是大忌。我见过太多人急着回家。结果后面更麻烦。
记住三件事:
第一,拍下ATM屏幕状态。保存吞卡凭证。
第二,立刻打银行客服。不是回家再打。
第三,记下ATM编号和位置。这个超重要。
有个粉丝上周吞卡。直接回家睡觉。第二天才想起打客服。结果卡已经被清理了。多跑两趟银行。说白了,现场处理能省50%麻烦。
不同银行处理速度差太多
国有大行效率最低。工行建行这类。通常要3-5个工作日。得本人带身份证去柜台领。有些网点还要填申请表。
股份制银行快很多。招行浦发一般24小时内。部分网点当天就能取。我试过周五下午吞卡。周一上午就拿回了。
最坑的是农商行。有些乡镇网点。吞卡后要等总部调令。粉丝反馈最长等过9天。所以小银行的卡。建议多备一张。
有个血泪教训:千万别让别人代领。银行只认身份证本人。上次帮粉丝朋友取卡。跑了三趟都被拒。说白了规矩就是规矩。
钱会不会被偷?这才是关键
吞卡不等于丢钱。系统会自动冻结交易。但要立刻挂失。不是等取卡时再挂。
我踩过这个坑。有次吞卡没当回事。结果卡里5千块被异地盗刷。虽然能追回。但流程超麻烦。现在我每次吞卡。第一反应就是打客服挂失。
有个误区要澄清。吞卡后卡号不会变。但需要重新激活。不是换新卡。所以不用担心自动扣费中断。水电煤照样扣。
防吞卡小技巧,老司机私藏版
ATM操作有讲究。我小编建议了几个土办法:
输密码时手遮住键盘。防偷窥也防误触。
取完钱先拔卡再拿现金。养成肌肉记忆。
卡面贴透明胶。磨损的卡不容易被吞。
最实用的是设置短信提醒。余额变动马上知道。吞卡后能第一时间发现异常。比等银行通知快多了。
话说回来,现在移动支付普及。吞卡率比五年前低多了。但该准备的还得准备。毕竟现金社会还没完全过去。
下次再吞卡。记住这五步:拍凭证→打电话→记编号→挂失→查网点。按这个流程走。基本2天内能解决。别学我当年慌得连客服都打错号码。说白了,经验都是交学费换来的。