天安车险到底靠不靠谱?我先说小编建议
最近好多粉丝问我天安车险怎么样。我查了数据也问了客户。说实话这保险公司挺有意思。
天安财险成立挺久了。是正规持牌保险公司。不是那种小作坊。这点放心。不过规模在财险公司里不算大。属于中游水平。
我看了一些用户反馈。发现一个规律。理赔快的时候特别快。慢的时候能把人气死。这和你遇到的理赔员水平直接相关。
我有个客户去年出险。走天安的线上理赔。3天就到账了。但另一个客户同样事故。等了2个星期才处理。差距太大了。
价格真的便宜吗?别被表象骗了
天安车险经常打着"低价"旗号。但低价不等于实惠。我拆解过他们的报价单。
很多低价方案是通过缩减保障范围实现的。比如三者险只保50万。车损险免赔条款多。看似便宜其实埋了坑。
有个粉丝贪便宜选了天安的特惠套餐。结果出险后发现某些项目不赔。又得自己掏钱。这叫省小钱花大钱。
天安的互联网渠道价格确实有优势。但传统渠道价格和其他公司差不多。建议多比价再下单。
理赔体验两极分化严重
天安的理赔我得说句实话。系统是OK的。但执行看人。
一线城市理赔速度还行。三四线城市就玄学了。有的网点人手不足。一个理赔员管好几个县。
最坑的是定损环节。天安的定损标准有时和其他公司不一样。同样刮蹭可能少赔20%。
我建议买车险时直接问清楚。定损走什么标准。能不能指定4S店维修。这些细节决定了后续体验。
增值服务看着多其实鸡肋
天安宣传的免费道路救援、代驾服务听着很美。但实际用起来限制多多。
比如免费拖车只限10公里内。超过就得自费。代驾服务周末基本约不上。
有个客户半夜爆胎。打了天安救援电话。等了2小时才来。这服务要它何用。
相比之下平安的增值服务虽然收费。但响应快质量稳。有时候多花点钱反而省心。
适合哪些人买天安车险?
说实在的天安车险不是不能买。要看你是什么人。
如果你是价格敏感型车主。主要在市区开。事故率低。可以考虑天安的互联网产品。
如果你是新手司机。或者常跑高速。建议选服务更稳的公司。天安的理赔波动太大。
我一般推荐客户先试一年。感受下服务。第二年再决定要不要续保。毕竟车险不是买一次的事。
我的真心话建议
天安车险怎么样?我认为中规中矩。没有传说中那么差。也没宣传的那么好。
买车险不能只看价格。理赔速度和服务态度才是关键。建议买之前查查当地网点评价。
另外提醒大家。不要被"首年特惠"迷惑。第二年保费大概率上涨。要算3年总成本再做决定。
最后说句掏心窝的话。保险这东西平时看不见。出事时才知道靠不靠谱。宁可多花点钱买安心。
现在市场上车险选择很多。除了天安。人保平安太保也值得对比。花半小时比价能省不少钱。别图省事吃大亏。