30岁的重庆市民李女士最近心情不好。3月15日，她到沙坪坝丰田路一家复印店复印离婚协议书。结果被收了40元“写书费”，她一怒之下拒不支付，引发了报警……所幸在沙坪坝警方的协调下，这起案件调解成功。
李女士不满被“套路”
说起前几天发生的纠纷报警，当天出警的沙坪坝区公安分局110快递队董警官深有感触：“当时复印店老板王先生报警，说有人打印了离婚协议书不付钱。我们到现场后发现，拒绝付款的李女士情绪有些激动，显然不是简单的纠纷。”
通过李女士的描述，董警官了解到了事情的全部经过：3月15日下午5点多，李女士拿着一份离婚协议书到复印店复印。结果老板王先生说离婚协议书不能手写，建议李女士把复印件改成打印的，他代他把手写文本输入电子版，然后打印出来。
当时李女士也没多想，就同意了。结果打印完，王女士指着墙上贴的价目表，要了40元写书费。几块钱的稿费，变成了40元的“写书费”。心情不好的李女士立刻生气了，直接质问王先生：“你为什么要收我40块钱？你不应该先告诉我价格吗？你又没说是代课书！价目表还没有物价局的印章呢！”
王老师向民警解释，自己是明码标价的。
店家否认是“套路”
对于李女士提出的问题，选择报警求助的店家王先生自然觉得有理有据。他告诉董警官自己是明码标价的：“我问她打印的事！价格表贴在墙上。我以为她看了价目表，就没详细问。”
听了王先生的挑刺，李女士又忍不住了。她直接说，明明是要去复印，结果“套路”了，不肯给40块钱的收费。
看着争执双方分歧较大，董警官赶紧对双方进行调解：“当时得知李女士手写的离婚协议也是有效的，没有打印。而且王先生也没有明确帮助输入是写书服务，属于消费者对服务的误解，所以可以取消服务。"
最后，经过反复劝说，王先生当场销毁了打印好的离婚协议书，而李女士则取消了复印业务，到别处复印，无需支付任何费用。对于这个结果，双方都表示认可。
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上游新闻重庆晚报慢新闻记者 赵映骥 文 警方供图